Name:	Hans Troost
Date of birth:	October 6th 1966
Residence:	Alblasserwaard, near Utrecht
Languages	Dutch, English

C.V.

I'm a master project manager, experienced in various industries: Banking (ING), Electronics (Philips), Power supply (ENECO), consultancy (PNO). I've operated on a strategic as well as on a tactical level.

I have a reputation of delivering the goods, by hook or by crook. Being an out-of-the-box thinker I tend to come up with unconventional but effective solutions. My teams show a high degree of cohesion and motivation, not so much because of extracurricular activities such as drinks after work (which we'll do anyway), but we focus on the interesting and fun aspects of the job at hand. I have a well-developed sense of humor which plays an essential part in team jelling and project management.

I love to be in the thick of things when the chips start flying.

I bring a combination of up-to-date technical knowledge (architecture(SOA), software and database design and development, Sharepoint) and management skills to the project. As a manager I have 15 years of experience, first as a building contractor, then as an ICT project manager. (A ski accident ended my career in construction)

Being intimately familiar with most of the tasks in my projects I help my team members contribute effectively to project results while making progress in their individual career paths. This is one of the reasons my teams perform well; It's much more fun to work on challenging tasks, where learning and achievement go hand in hand, than to jump through the same hoop again and again. The days fly by when you feel you're achieving results, they seem to last forever when you're not.

There is a financial benefit to this approach as well: I typically require younger staff with lower technical skill levels than a non-technically skilled project manager.

Being able to estimate project throughput and cost based on experience also enables me to deliver project results on time and within budget. I've proved this many times and -on request- my former employers at Philips, ING, ENECO and PNO (as well as a number of lesser-known companies) are willing to confirm as much.

Being technically proficient I lack the autism that often comes with these skills. I'm a social animal and am able to communicate effectively and creatively in written as well as spoken word.

Lately my activities have shifted more towards process improvement and change management, but I've managed to keep my technical knowledge up to date. I often use Sharepoint as a tool and communications platform.

In my spare time I operate (and live in) a polder windmill in the Alblasserwaard, near Utrecht. I play the guitar and the bass and I sing. My current repertoire consists mainly of children's songs for the entertainment of my two young daughters.

C.v. NL

Een doortastende manager, die graag zijn tanden in een probleem zet, om dit vervolgens niet meer los te laten tot het is opgelost. Haalt als ex-aannemer een deel van zijn ervaring in projectmanagement uit een andere sector dan de IT. Is moeilijk van zijn stuk te brengen en houdt het hoofd koel in tijden van drukte en stress. Is gewend om internationaal te werken, en weet daardoor goed om te gaan met verschillende culturen.

Een sterke, onafhankelijke persoonlijkheid die evenwel uitstekend binnen een groep functioneert, waarbij hij het belangrijk vindt om de 'swing' erin te krijgen. Verliest daarbij de mensen nooit uit het oog. Zijn teams vertonen een hechte onderlinge band en een hoge graad van motivatie.

Combineert uitstekende projectmanagement vaardigheden met een breed palet aan ICT skills. Begrijpt hoe informatie in elkaar steekt, hoe systemen met elkaar communiceren, hoe, en in welke structuur software en databases opgebouwd dienen te worden, maar ook -veel belangrijker- hoe systemen gebruikt worden. Veel ervaring met Sharepoint, SQL server, VB Dotnet.

Zijn kennis van de inhoud staat een heldere kijk op de functionele kant niet in de weg. Hierdoor heeft hij een indrukwekkend track-record op kunnen bouwen.

Quote: "Alles valt te automatiseren, maar sommige dingen kun je beter accepteren"

Heeft ervaring met veranderingstrajecten in grote organisaties en (IT-)projectmanagement.

Deze ervaring is opgedaan in de sectoren Energie, Bouw, Consultancy, Banking en Consumentenelektronica.

Voor alle onderstaande projecten kunt u - op aanvraag- referenties verkrijgen bij de toenmalige opdrachtgevers

Recente projectmanagement ervaring

Periode	november 2009 heden
Opdrachtgever	ING OIB
Opdracht	SRM programma
Functie	Projectmanager
Doel	Risico reductie
Taak	Ontwikkeling en implementatie security event monitoring op HP nonstop en IBM Z/Series mainframes. Uitrol user access control d.m.v. BoKS op Unix platformen

Periode	februari 2009 oktober 2009
Opdrachtgever	ENECO
Opdracht	Programma SENSE
Functie	Projectmanager
Doel	Ontwikkeling en implementatie van verkoop keten ERP software voor de B2B markt
Taak	Projectmanager ICT

Periode	april 2008 maart 2009
Opdrachtgever	ING OIB
Opdracht	Project management model
Functie	Projectmanager
Doel	Opnieuw implementeren operationeel model
Taak	Ontwikkelen en intern communiceren operationeel model (Prince2-variant), aansturen en professionaliseren Â± 200 projectmanagers. Aanpassen organisatie en processen om voortgangscontrole en portfolio governance mogelijk te maken.


Periode	juni 2007 April 2008
Opdrachtgever	PNO Consultants
Opdracht	ICT Manager a.i.
Functie	ICT Lijnmanager / Projectmanager
Doel	ICT afdeling reorganiseren om support te blijven leveren in explosief groeiende organisatie, van 170 naar 400+ medewerkers in 1 jaar tijd
Taak	Processen inrichten, strategisch technologiebeleid ontwikkelen en implementeren. Er zijn over dit project verschillende whitepapers geschreven. een daarvan vindt u bijgesloten.


Periode	oktober 2006 juni 2007
Opdrachtgever	ING OIB/INFRA
Opdracht	Operationeel model
Functie	Projectmanager / Implementatiemanager
Doel	Ontwikkelen en implementeren operationeel model voor INFRA projecten. Begeleiding uitrol van projectmanagement tool Clarity.
Taak	Ontwikkelen en intern communiceren operationeel model (Prince2-variant), aansturen en professionaliseren 200 projectmanagers. Aanpassen organisatie en processen om voortgangscontrole en portfolio governance mogelijk te maken.

Periode	juni 2006 oktober 2006
Opdrachtgever	ENECO
Opdracht	Programma Telmi
Functie	Projectmanager
Doel	Opzetten en managen van verschillende projecten rondom ontwikkeling en uitrol intelligente energiemeters.
Taak	Verantwoordelijk voor implementatie van in-home displays, online weergave energieverbruik, ontwikkeling actief betalingsmanagement en ondersteuning bij het ontwikkelen van de achterliggende business case.


Periode	oktober 2004 juni 2006
Opdrachtgever	Philips
Opdracht	Professionaliseren ondersteuning Streamium technologie
Functie	Projectmanager
Rol	Aansturen, afbouwen en opbouwen van diverse ontwikkel-, test- en beheerteams.
Taak	Verantwoordelijk voor het proces van Bridging the chasm. Afbouwen van start-up ontwikkelteams, opbouwen van professionele development- en supportorganisatie. Zeer internationale opdracht, teams bevinden zich o.a. in Wenen, India en Eindhoven.


Periode	december 2003 - oktober 2004
Opdrachtgever	ENECO
Opdracht	Implementatie online klantenservice
Functie	Projectmanager
Rol	Projectmanager
Taak	Implementatie van ENECO Online, aansturing en training van diverse callcenters. Aansturing ontwikkel- en testteams. Synchronisatie met BackOffice-systemen en medewerkers.


Periode	september 2003 december 2003
Opdrachtgever	ENECO
Opdracht	Logisch Klant Register
Functie	Adviseur
Rol	Informatieanalist, software architect
Taak	Verantwoordelijk voor het ontwerpen van een CRM-systeem waarin de gegevens van 1.6 miljoen klanten staan opgeslagen. Omdat de liberalisering van de energiemarkt een forse cultuuromslag teweegbrengt in deze sector, zijn moderne marketingmethoden noodzakelijk. Met name het ontwikkelen van ICT-support voor deze methoden is een belangrijk onderdeel van dit proces.


Periode	augustus 200 2 september 2003
Opdrachtgever	ENECO
Opdracht	EnergieManager
Functie	Projectmanager
Rol	Eindverantwoordelijk projectmanager
Taak	Verantwoordelijk voor de implementatie van een geavanceerd online rapportagemedium voor de klanten van ENECO B2B-divisie.


Periode	september 2001 augustus 2002
Opdrachtgever	ENECO
Opdracht	ENECO Internet Platform 2
Functie	Projectleider
Rol	Aansturing ontwikkelteam, database- en softwaredesign.
Taak	Verantwoordelijk voor de bewaking van de projectvoortgang en het eindresultaat van het ICT-gedeelte binnen het project.


Periode	juni 2001 september 2001
Opdrachtgever	Ministerie van VROM
Opdracht	Nieuw Arcanie
Functie	Projectleider
Rol	Aansturing ontwikkelteam, conceptueel denken.
Taak	Verantwoordelijk voor het ontwikkelen van een online presentatie van Nieuw Arcanie, een nieuw woonconcept waar wonen en waterhuishouding samengaan.


Periode	oktober 2000 juni 2001
Opdrachtgever	Elsevier
Opdracht	www.casus.com
Functie	Projectleider
Rol	Sturende en stuwende kracht
Taak	Verantwoordelijk voor het laatste gedeelte van de ontwikkeling van een juridische dotcom-onderneming, gebaseerd op jsp, SQL-Server, XML technologie. Eerste implementatie van deze technologie in Nederland.


Periode	april 2000 oktober2000
Opdrachtgever	Xtalis
Opdracht	Analyse en redesign van een Content Management Systeem
Functie	Consultant
Rol	Developer/analist
Taak	Analyse en redesign van een Content Management Systeem
Tools	Visio, XML Spy, PL SQL Developer, Visual studio

Periode	oktober1999 april 2000
Opdrachtgever	Facilitair bedrijf AZR
Opdracht	Intranet ontwikkelen
Functie	Consultant
Rol	Senior Developer
Taak	Ontwikkelen van intranet teneinde loskoppeling van voormalige facilitaire dienst te ondersteunen.


Periode	januari 1990 maart 1995
Opdrachtgever	Diverse opdrachtgevers
Opdracht	Diverse bouwprojecten
Functie	Interim uitvoerder
Rol	Crisismanagement
Taak	Noodlijdende bouwprojecten herstructureren en alsnog binnen planning opleveren.

Opleidingen
	Gymnasium B
	Psychologie
	CKI (Cognitieve Kunstmatige Intelligentie)

Cursussen	MCSD (Microsoft)
	Diverse Communicatietrainingen (o.a. Schouten & Nelissen)
	Projectmanagement (Schouten & Nelissen)

Troost Projectmanagement b.v. is a one-man operation, firmly embedded in a small but highly effective network